よくあるご質問

アロマサロン・リサージュ
神戸市中央区北長狭通3-11-2-404

リサージュ移転のお知らせ
8月末に移転の為、リサージュを一時閉店させていただくことになりました。
ご迷惑をおかけして申し訳ございませんが、リニューアルオープンまでしばらくお待ちくださいますよう、よろしくお願い申し上げます。

よくあるご質問

Q1 お支払いはいつ行えば良いですか?

A. トリートメント後お帰り前にお願い致します。
お支払いはトリートメント後、ゆっくりお休みいただき、お帰り前にお支払いいただきます。
お取り扱いは現金のみとなっておりますので、ご了承いただければ幸いです。

Q2 カードでの支払いは可能ですか?

A. 申し訳ございません。現金のみのお取扱いとなっております。また、分割でのお支払いはお受けしておりません。
現在のところカードのお取扱いはございません。お手数ですが、現金でのお支払いをお願い致します。

Q3 入会金は必要ですか?

A. いいえ、お受けいただいた施術料のみいただいております。
リサージュでは入会はございません。
お受けいただいた施術そのものの料金のみをいただき、都度払いとなっております。ご安心してお越しください。
また、事前に料金についてご不安がございましたら、ご遠慮なくお聞きくださいませ。

Q4 キャンセルはいつまで無料ですか?

A. リサージュでは、キャンセル料金はいただいておりません。
ご予約後、ご予定変更の際にはお手数ですがご連絡いただきますよう、よろしくお願い致します。

Q5 駐車場はありますか?

A. いいえ、駐車場のご用意はございません。
JR・阪神「元町駅」東口から徒歩約3分。JR・阪神・地下鉄「三宮駅」西口から徒歩約8分。
リサージュは、各公共交通機関をご利用いただいても便利な場所にあります。

Q6 場所がよくわからない時は?

A. 近くまでお越しいただき場所がお分かりにならない場合は、お手数ですがお電話いただければお迎えにまいります。
マンション入り口にご案内プレートなど表示がないため時々、迷い子になられるお客さまもおられます。
これも「女性の隠れ家アロマサロン」ゆえとご了承いただければ幸いです。

Q7 お友達と一緒に施術を受けられる?

A. 申し訳ございません。お一人づつのご予約になります。
リサージュはお一人のお時間を堪能していただくプライベートサロンです。

Q8 着替えはありますか?

A. バスローブをご用意しております。

Q9 こちらで準備していくものはありますか?

A. コンタクトレンズを着用しておられる場合、できれば外すご用意をお願いいたします。
外すか着用したままかは、ご自身の判断でお願い致します。

Q10 フェイシャルコースで準備していくものはありますか?

A. ご自身のメイク道具をお持ちください。
フェイシャルコースではクレンジングさせていただき、お仕上げは下地クリームまでとなります。お帰りの際にメイクなさる場合は、ご自身のメイク道具をお持ちくださいませ。

Q11. 施術にはどのくらい時間がかかりますか?

A.ご予約いただきましたコースメニューに施術前後のお時間を含めた表記と施術時間を記載させていただいております。
施術前後のお時間と、お召し替えやメイクなどに必要なお時間を合わせ、お時間にゆとりを持ってご来店くださいますようお願い致します。
施術後のご予定・お約束はお時間に余裕を持って設定いただきますようお願い致します。


また「ご予約いただく際の注意事項とお願い」のページもあわせてご覧くださいますよう、よろしくお願い致します。
そのほか、気になられる事・ご質問などございましたら何なりとご遠慮なくお訊ねくださいませ。


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※お急ぎの方は、お電話でのご連絡をお願いいたします。TEL:078-391-1011
トリートメント中の場合は留守番電話対応のため、お話し出来ない場合がございます。ご不便をお掛けして申し訳ございませんが、ご了承くださいますようお願いいたします。「午前8:30~9:40」又は「午後10:40以降」であれば、ゆっくりお応えさせていただきます。(ご予約状況により上記時間であっても留守番電話になっている時もございます)

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